信息时报讯（记者李元源）4月1日下午，荔湾区金花街道隆庆社区内暖意融融，辖区孤寡老人何姨的亲属专程来到社区，将一面印有“真情帮扶暖人心社区大爱显担当”字样的锦旗送到社区工作人员手中。

居民家属为街道社区送来锦旗。受访者供图

隆庆社区辖区孤寡老人何姨身患阿尔茨海默病，记忆力衰退、认知模糊，身边无子女贴身照料，生活起居本就多有不便。3月18日至3月25日，短短一周时间内，何姨先后两次独自外出迷失方向，迟迟未能归家。

每次接到老人走失的线索后，隆庆社区党委第一时间响应，迅速启动特殊群体应急帮扶机制，组织社区工作人员、专职网格员与驻点社工，兵分多路开展全面搜寻工作。

在第二次寻回何姨时，工作人员发现老人不慎摔倒，头部出现外伤，立即找来轮椅，护送老人前往社区卫生院处理伤口，止血消毒、包扎护理。

社区工作人员送老人到社区卫生院。受访者供图

考虑到老人行动不便、无人照料，社区党委主动靠前服务，协调医护人员上门，为何姨开展身体健康检查，细致排查身体隐患，结合老人的病情与身体状况，制定专属的护理指导方案。

在后续常态化入户探访中，工作人员又发现何姨已有半年未办理养老金领取资格认证。随后，社区党委秉持“为民办事、服务到家”的宗旨，主动扛起责任，耐心协助何姨办理相关年审手续，切实守护好老人的切身利益。

短期帮扶解燃眉之急，长效安置保晚年无忧。为了从根本上解决老人的生活难题，隆庆社区党委及驻点社工积极配合老人家属，多方对接辖区及周边养老机构，反复比对筛选。经过连日奔走、多方协调联动，最终成功为何姨敲定合适的养老机构，顺利办理完所有入住手续。